ที่ปรึกษาด้าน ERP ด้านการทำงานและที่ปรึกษาด้านเทคนิคทำงานควบคู่กันเพื่อให้แน่ใจว่าการนำ ERP ไปใช้อย่างราบรื่นเพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดแก่องค์กร บทบาทของทั้งที่ปรึกษาหรือทีมที่ปรึกษามีความสำคัญมากและต้องพึ่งพาอาศัยกันเพื่อความสำเร็จในการดำเนินการ ที่ปรึกษาด้าน erp consultant ด้านการทำงานอาจมาจากพื้นฐานทางเทคนิคหรือไม่ก็ได้ แต่ที่ปรึกษาด้านเทคนิค ERP จำเป็นต้องมาจากภูมิหลังทางเทคนิค ที่ปรึกษาด้านการทำงานเริ่มต้น
ก่อนที่ที่ปรึกษาด้านเทคนิคจะเข้าสู่กระบวนการดำเนินการ erp consultant พวกเขารวบรวมข้อมูลเพื่ออธิบายระบบการทำงานขององค์กรในปัจจุบันอย่างชัดเจนและจัดทำเอกสาร ‘ตามที่เป็น’ erp consultant เอกสารนี้มีรายละเอียดเกี่ยวกับกระบวนการปัจจุบันและเวิร์กโฟลว์ทั้งหมดขององค์กรที่ต้องใช้ ERPเมื่อเอกสารตามที่เป็นพร้อมแล้ว ที่ปรึกษาด้านการทำงาน จัดทำแผนที่ความต้องการขององค์กร โดยพื้นฐานแล้ว ขั้นตอนนี้คือการหาพื้นที่ปัญหาที่ต้องแก้ไขและแนะนำวิธีแก้ไขปัญหา
เพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงที่แนะนำเพื่อจับคู่การทำงาน
ทำซ้ำ และกระบวนการทั้งหมดที่สามารถดำเนินการโดยอัตโนมัติ และยังรวมถึงประโยชน์เพิ่มเติมที่องค์กรจะได้รับหลังจากใช้ ERP การวิเคราะห์นี้จัดทำขึ้นเพื่อผู้บริหารขององค์กร ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถเปรียบเทียบการลงทุนและความพยายามกับประโยชน์ของการนำ erp consultant ไปใช้เมื่อบริษัทที่ให้บริการ ERP เลิกซื้อที่ปรึกษาด้านการทำงานขององค์กรและที่ปรึกษาด้านเทคนิคทำงานร่วมกันและทำการวิเคราะห์ GAP ขั้นตอนนี้เกี่ยวข้องกับการระบุช่องว่างที่จำเป็นต้องกรอกเพื่อจับคู่การทำงานขององค์กรกับข้อกำหนดของ erp consultant บทบาทของที่ปรึกษาด้านการทำงานคือ
เพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงที่แนะนำเพื่อจับคู่การทำงานขององค์กรและ erp consultant นั้นไม่ใหญ่เกินไปที่จะไม่เป็นที่ยอมรับและยังจำเป็น กระบวนการปัจจุบันที่มีประสิทธิผลและมีประสิทธิภาพจะถูกรักษาไว้ และมีเพียงกระบวนการที่ซ้ำซ้อนเท่านั้นที่จะถูกแทนที่ ในขณะที่ที่ปรึกษาด้านเทคนิค erp consultant จัดการกับด้านเทคนิค พวกเขาแนะนำการเปลี่ยนแปลงทางเทคนิคใน ERP เพื่อปรับแต่งตามการทำงานในปัจจุบันขององค์กร เพื่อให้แอปพลิเคชัน ERP
ตามความต้องการขององค์กรควบคู่ไปกับการปรับปรุงการทำงาน
สามารถเข้ากันได้โดยไม่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างมากในการทำงาน แต่ที่สำคัญกว่านั้นหลังจากการวิเคราะห์ GAP และการทำแผนที่แล้ว เอกสาร To Be ที่แนะนำจะถูกจัดทำขึ้นเพื่อขออนุมัติต่อฝ่ายบริหารขององค์กรและรวมถึงหัวหน้าทีมและผู้จัดการโครงการของบริษัทที่ให้บริการหางาน ERP Consultant หลังจากอนุมัติแล้ว ที่ปรึกษาด้านเทคนิค ERP จะทำหน้าที่เปลี่ยนแปลงซึ่งปรับแต่ง ERP ตามความต้องการขององค์กรควบคู่ไปกับการปรับปรุงการทำงานและประสิทธิภาพ
จะเตรียมสคริปต์ทดสอบ erp consultant เพื่อตรวจสอบระบบทั้งหมดและการไหลของข้อมูล ที่ปรึกษาด้านการทำงานยังบันทึกการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่ที่ปรึกษาด้านเทคนิคได้ทำขึ้นเพื่อปรับแต่ง erp consultant และจัดฝึกอบรมสำหรับพนักงานปัจจุบันขององค์กร ที่ปรึกษาด้าน ERP ด้านการทำงานยังจัดทำคู่มือการฝึกอบรมซึ่งอธิบายรายการในทุกรูปแบบและผลกระทบ วิธีการรักษาความปลอดภัยข้อมูล และขั้นตอนอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับการทำงานที่ราบรื่น